Регулятор Нидерландов намеревался лишить Lucky 7 Casino лицензии из-за неработающей горячей линии
10 
Национальный регулятор рынка азартных игр Нидерландов угрожал забрать у казино Lucky 7 Casino лицензию и возможность работать из-за того, что на служба поддержки на отвечала на звонки.
Регулятор азартных игр Нидерландов Kansspelautoriteit (KSA) известило Noord Zuid Alliantie о возможном отзыве лицензии на онлайн-казино. Это произошло из-за того, что во время звонков игроков служба поддержки не отвечала.
Зато пользователи слышали запись на английском языке о том, что пока никого нет, но можно позвонить позже или отправить письмо. Отсутствие записи на голландском, а также неработающая горячая линия - это серьезные нарушения закона Нидерландов об азартных играх.
Руководство Lucky 7 Casino заявило, что они исправят все эти недостатки. Пока что регулятор ограничился лишь предупреждением, но в будущем казино могут лишить лицензии.