Помощь игрокам в Telegram: КРАИЛ запустила в работу официальный чат-бот
Государственный регулятор теперь представлен официальным каналом в популярном мессенджере.
Комиссия КРАИЛ продолжает работу, направленную на поддержку клиентов онлайн казино и других лицензированных организаторов азартных игр в Украине. На этот раз государственный регулятор создал официальный чат-бот в популярной социальной сети Telegram.
Используя автоматизированный чат, игроки могут в онлайн режиме решать важные задачи. Среди них:
- Подача заявок на самоисключение от азартных развлечений;
- Отправка сообщений о нарушениях в работе организаторов азартных игр;
- Контактная информация для связи с комиссией КРАИЛ;
- Подача запроса на публичную информацию регулятора.
В телеграмм-чате КРАИЛ также можно узнать информацию о веб-сайтах, которым присвоен лицензированный статус. Эта опция позволит игрокам избегать незаконных игровых заведений.
Для начала работы с чатом пользователю необходимо:
- Перейти по ссылке и нажать кнопку Start.
- Выбрать тематику вопроса, чтобы получить нужную информацию.